תנאי שימוש ותקנון
עדכון אחרון: . השימוש באתר, ההזמנה דרכו והביקור במתחם מהווים הסכמה לתנאים אלה.
1. מי מפעיל את האתר והמתחם
האתר neongolf.co.il ומתחם המיני גולף "ניאון גולף" מופעלים על ידי קופסקי יזמות בע"מ, ח.פ. 516082351, בר כוכבא 72, פתח תקווה.
טלפון: 077-5707333 · אימייל: info@neongolf.co.il
בתנאים אלה "האתר" כולל גם את הגרסה באנגלית; "המתחם" הוא מתחם המיני גולף בכתובת הנ"ל; "אתם" — כל גולש, מזמין או מבקר.
2. המידע באתר ודיוקו
האתר מציג מידע על המתחם ומאפשר תיאום הגעה ורכישת כרטיסים דרך מערכת כרטוס חיצונית (ראו סעיף 4).
שעות הפעילות, מחירי הכניסה, מבצעים, וזמינות המסלולים המוצגים באתר נתונים לשינוי בכל עת וללא מתן הודעה מוקדמת.
⚠️ הבהרה חשובה
במקרה של סתירה כלשהי בין המידע המופיע באתר לבין המידע הקיים בקופה הפיזית במתחם – המידע בקופה הוא הקובע לכל דבר ועניין. מומלץ לאמת מידע עדכני בטלפון 077-5707333 לפני ביקור.
הנהלת ניאון גולף לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע שגוי, לא מעודכן או לא מדויק המופיע באתר.
3. הזמנה מראש, ביטולים והחזרים
מתי חובה להזמין מראש
בימי חול (ראשון–שישי) ניתן להגיע ללא תיאום, על בסיס מקום פנוי. בשבתות, בחגי ישראל ובחודשים יולי–אוגוסט חובה לתאם הגעה מראש דרך מערכת הכרטוס באתר ולבחור שעת הגעה. ללא תיאום לא נוכל להבטיח כניסה במועדים אלה.
איך מזמינים
ההזמנה והתשלום מתבצעים במערכת הכרטוס של טזמן (tazman.co.il), שהיא ספק חיצוני. אישור ההזמנה נשלח אליכם ממערכת זו. על התשלום חלים גם תנאי השימוש של טזמן וחברת הסליקה.
ביטול, החזר ודחייה
- ביטול והחזר כספי: ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר עד 24 שעות לפני מועד ההגעה שנקבע בהזמנה. בתוך 24 השעות שלפני המועד לא ניתן לבטל ולא יינתן החזר.
- דמי ביטול: מכל החזר יקוזזו 9.5 ₪ עמלת סליקה.
- דחיית מועד: ניתן להעביר את ההזמנה למועד אחר, ללא עלות, עד 3 שעות לפני מועד ההגעה, בפנייה בוואטסאפ.
- אי-הגעה: הזמנה שלא מומשה ולא בוטלה או נדחתה במועד — לא תוחזר.
- איחור: ניתן לאחר עד 10 דקות למועד שנקבע. זמן המשחק (70 דקות) נספר מהמועד המקורי.
המדיניות המלאה והמחייבת מופיעה גם בעמוד הרכישה, ואתם מאשרים אותה בעת ההזמנה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הביטול המוקנות לכם בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
ביטול מצדנו
אם ניאלץ לסגור את המתחם או לבטל מועד שהוזמן (תקלה, כוח עליון, הנחיות רשויות), נודיע לכם בהקדם ונציע מועד חלופי או החזר מלא, לפי בחירתכם.
4. הביקור במתחם — כללים ואחריות
גילאים וליווי
- כל מבקר מגיל 3 ומעלה חייב בכרטיס. המשחק אינו מומלץ לילדים צעירים מכך.
- ילדים עד גיל 9 חייבים בליווי מבוגר משלם לאורך כל הביקור.
- ההורה או המלווה הבגיר אחראי להתנהגות הקטינים שבאחריותו.
- מלווים שאינם משחקים רשאים להמתין במתחם המזנון.
כללי המקום
הכללים הבאים מופיעים גם בעמוד הרכישה ומאושרים על ידכם בעת ההזמנה:
- המתחם מואר בתאורת אולטרה-סגול ובתחילה חשוך; העיניים מתרגלות תוך דקות.
- יש להישמע להנחיות הצוות ולגלות סבלנות כלפי שחקנים אחרים.
- אין לרוץ ולקפוץ במתחם, ואין לעלות על רמפות בשיפוע.
- יש להימנע מחבטות חזקות ומהרמת המחבט מעל גובה המותן, ולא לעמוד בסמוך לשחקן החובט.
- אין לגעת בציורים ובפסלים. המתחם מצולם במעגל סגור, ונזק שייגרם לציוד או ליצירות יחויב לגורם לו.
- אין להכניס אוכל מבחוץ. במתחם פועל מזנון.
- זמן המשחק הוא עד 70 דקות לקבוצה; לאחריו יש להחזיר את הציוד. ניתן להישאר במתחם המזנון.
- הצוות רשאי להפסיק את משחקו של מבקר המפר כללים אלה, ללא החזר.
מבקר עם מגבלה רפואית או מוגבלות מוזמן ליצור קשר מראש כדי שנתאים עבורו את הביקור.
צילום במתחם
מותר ומומלץ לצלם לשימוש אישי. אם נבקש לצלם אתכם לצורכי שיווק, נעשה זאת רק בהסכמתכם המפורשת.
5. קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל התוכן המופיע באתר זה – לרבות עיצוב האתר, תמונות המסלולים, סרטוני האווירה, הטקסטים, הלוגו, שמות המוצרים והסימנים המסחריים – הם רכושה הבלעדי של ניאון גולף ומוגנים על פי חוק זכויות יוצרים, תשס"ח–2007.
אסור בהחלט:
- להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם כל תוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.
- לעשות שימוש מסחרי בכל תוכן מהאתר.
- לשנות, לעבד או ליצור יצירות נגזרות מהתוכן.
- לאסוף תוכן באופן אוטומטי (Web Scraping).
שימוש בתוכן לצרכים אישיים ולא מסחריים (כגון שיתוף ברשתות חברתיות) מותר בתנאי שמקור התוכן מצוין במפורש ומקושר לאתר.
6. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר כולל קישורים לאפליקציות ושירותים חיצוניים (כמו WhatsApp, Google Maps, אפליקציות קופה וכרטיסים). אנו מפנים לשירותים אלו לנוחיות הגולשים בלבד.
הנהלת האתר אינה נושאת באחריות לכל תקלה, נזק, שגיאת ניווט, אובדן מידע, זמינות השירות, או כל בעיה אחרת שתיגרם כתוצאה משימוש באפליקציות ובאתרים החיצוניים האלו. השירותים החיצוניים כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם שירותים.
7. פרטיות
איסוף המידע באתר ושימושו מוסדרים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
8. דין חל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה ועל כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מהביקור במתחם יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם על פי חוק הגנת הצרכן, שאינן ניתנות להתניה.
9. שינויים בתנאי השימוש
הנהלת ניאון גולף שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. התנאים החלים על הזמנה הם אלה שהיו בתוקף במועד ביצועה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.